CALL יכול

CALL Yachol

שם המוצר:

יישום:  

עסק חברתי שמעסיק מעל 250 עובדים מתמודדים עם מוגבלויות שונות בפריון רגיל ובתנאי שכר רגילים , במתן שירותי מוקד טלפוני ושירותי לוגיסטיקה לארגונים מונציפאלים ועסקיים:

  • פרויקט ארנונה במייל :ביצוע פעילות יזומה לתושבי ערים ברחבי הארץ במטרה לאסוף את כתובת המייל על מנת לשלוח את שובר הארנונה באמצעות מייל במקום דואר רגיל ,משפר את איכות הסביבה , חוסך כסף לעירייה ובמקביל מאפשר תעסוקה לאנשים עם מוגבלויות.
  • מוקד מענה אנושי 24/7 מתן שירות לתושבי עיריות ומועצות אזוריות ומקומיות בשיחות נכנסות בתחומי חינוך, תשלומים, תברואה, הפעלת כוננים , תיעוד במערכות ה CRM של הרשות.
  • סקרי שביעות רצון תושביםביצוע סקרים טלפונים למדידת שביעות רצון תושבים מרמת השירות שהם מקבלים מהמחלקות השונות של הרשות.
  • אקדמיה למעסיקים – עומדים בדרישות צו הרחבה לתעסוקת אנשים עם מוגבלויות באמצעות :קורסים והדרכות בתחום איתור, מיון ,גיוס, קליטה וניהול אנשים עם מוגבלויות בארגון , סדנת נגישות בשירות המחויבת על פי חוק, אירוח במרכז המבקרים הייחודי של כל יכול.

השירות ניתן למועצה אזורית מנשה,מועצה אזורית חוף השרון

 

 

וידאו